Adatvédelmi irányelvek

OPERATOR

A személyes adatok kezelője a Ján Palčo FOTO-KINO cég, azonosító: 17 117 038, székhely: Suchá hora 1737/30, 1737/031 Kežmar:03 Tvarožnianská 16, Kežmarok, bejegyzett OR Kežmarok sz. ž.: 703-1361 a www.fotokino.hu weboldal üzemeltetője, ahol az Ön személyes adatait kezeli. Az Üzemeltető kijelenti, hogy minden személyes adatot szigorúan bizalmasan kezel, és a Szlovák Köztársaság jogrendjének és a személyes adatok védelmére vonatkozó rendelkezéseknek megfelelően kezel.

 

Webhelyünk a neves német Hetzner cég professzionális szerverein fut, amely kiváló összeköttetéséről és nagy megbízhatóságáról ismert. A virtuális szervert (VPS), amelyen webhelyeinket tároljuk, rendszeresen frissítjük, és a legújabb biztonsági intézkedésekkel védjük. Adatainak legmagasabb szintű védelme érdekében letiltjuk a webhelyünkhöz való hozzáférést az elavult böngészőktől, amelyek már nem biztonságosak. Ha ilyen böngészőt használ, oldalunk értesíti Önt. Emiatt arra biztatunk minden ügyfelet, hogy rendszeresen frissítse böngészőjét a legújabb verzióra – ez növeli az Ön biztonságát és javítja a felhasználói élményt. Minden látogató megbizonyosodhat oldalaink magas biztonsági színvonaláról a következő neves eszközökön keresztül:
-SSL/TLS-tanúsítvány: A SSL Labs oldalon a legmagasabb A+ minősítést érjük el, amely sokszorosan meghaladja a szokásos szabványt.
-HTTP/2 támogatás: Megtekintheti/ellenőrizheti a kompatibilitási tesztet a legújabb protokollokkal: KeyCDN HTTP/2 teszt.
-Oldalaink nem csak a szabványos IPv4 hálózaton, hanem a legmodernebb IPv6 infrastruktúrán keresztül is elérhetők, ami növeli a kapcsolat teljesítményét és stabilitását. Ezek a lépések biztosítják, hogy adatai a legmagasabb szintű védelmet élvezzék, és megfeleljenek a legmagasabb biztonsági előírásoknak.

 

MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT FELDOLGOZUNK FELDOLGOZNI

Csak olyan személyes adatokat dolgozunk fel, amelyeket Ön saját maga ad meg nekünk. Amikor felkeresi weboldalunkat, olyan információkat gyűjthetünk, mint az Ön IP-címe, a webhelyünkhöz való hozzáférés időpontja és dátuma, valamint az operációs rendszerével és a böngészőjével kapcsolatos információk. Az Ön viselkedésével kapcsolatos információkat is feldolgozhatunk, pl. milyen termékekre kattint. Ezek az információk anonimizáltak, és nem dolgozzuk fel olyan módon, amely lehetővé tenné egy adott felhasználó azonosítását. Kizárólag statisztikai célokra, például termékforgalom elemzésére és webhelyünk SEO optimalizálására használjuk.

MIÉRT FELDOLGOZZUK SZEMÉLYES ADATAIT?

Csak olyan okokból gyűjtünk szükséges személyes adatokat, amelyek szolgáltatásaink fejlesztéséhez, Önnel való kommunikációhoz, a webhelyünkön leadott rendeléseinek azonosításához és kézbesítéséhez szükségesek. Az Ön személyes adatai nélkül nem lenne lehetséges egyetlen megrendelés megfelelő feldolgozása vagy minőségi szolgáltatás sem. Személyes adatainak köszönhetően bármilyen probléma esetén is felvesszük Önnel a kapcsolatot. Az Ön által megadott személyes adatoknak köszönhetően számos hasznos funkció is elérhetővé válik az Ön számára. Ha például megadja telefonszámát, könnyen tájékoztathatjuk Önt, hogy mikor szállítjuk ki megrendelését. Az Ön által megadott összes adat bármikor módosítható a felhasználói profilban.

AZ ADATFELDOLGOZÁS JOGI ALAPJA

A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont): Az Ön adatai a megrendelés feldolgozásához, az áruk szállításához, a szolgáltatások nyújtásához és a panaszok megoldásához szükségesek.

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés): Adatait marketing célokra, hírlevelek küldésére vagy olyan esetekben kezeljük, amikor kifejezett hozzájárulását adta nekünk. /

Jogos érdek (GDPR 6. para. 1 lit. f): Például, amikor üzletünkben kamerarendszert üzemeltetünk, vagy weboldalunkat fejlesztjük és optimalizáljuk.

Jogi kötelezettségek teljesítése(GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: Az Ön adatait a számviteli, adótörvények vagy hatóságok felé történő MARKETING TEVÉKENYSÉG (HÍRLEVÉL)

E-mail címének rendszerünkbe történő megadásával, majd megerősítésével feliratkozhat a hírlevélre - alkalmankénti tájékoztató, oktató vagy marketing közlemények küldése rövid, max. email üzenetek formájában. 1x havonta. Ez a hozzájárulás természetesen a jövőben bármikor visszavonható.

SZEMÉLYES ADATOK KÖZVETÍTÉSE HARMADIK SZEMÉLYEKNEK

A megrendelt áruk vagy szolgáltatások kiszállítása érdekében az Ön személyes adatait harmadik félnek továbbítjuk, nevezetesen a megrendelés során választott szállítónak. Az így továbbított adatok közé tartozik elsősorban az Ön neve, vezetékneve, szállítási címe, telefonszáma, amelyen a fuvarozó kapcsolatba léphet Önnel. Ha az árut nem fizették előre a számlánkra, akkor a fuvarozónak is tájékoztatást adunk arról, hogy mennyit fog fizetni az áruért vagy a szolgáltatásért az átvételkor. A fuvarozó kizárólag az áru kiszállítása céljából jogosult az Ön személyes adatainak kezelésére, majd köteles az Ön személyes adatait haladéktalanul törölni. Jogaink érvényesítése esetén az Ön személyes adatai harmadik félnek átadásra kerülhetnek, és ha hatóság kötelezettséget ír elő ránk, hogy az Ön személyes adatait a részükre továbbítsuk, azt meg kell tennünk.

BIZTONSÁGI ÉS FIZETÉSI KÁRTYÁK

Nem tároljuk jelszavait, és nem férünk hozzájuk. Cégünk nem rendelkezik adatokkal az Ön által velünk történő fizetéshez használt fizetési kártyákról. Csak a biztonságos fizetési átjáró és az érintett bankintézet férhet hozzá a fizetési kártya adataihoz.

VERSENYEK

Versenyeink szervezése is elkerülhetetlenül összefügg a versenyeken részt vevő személyek személyes adatainak kezelésével. Versenyeinkre ezért a Szlovák Köztársaság jogrendje és a személyes adatok védelmére vonatkozó rendelkezések az irányadók. Minden Facebook-profilunkon, Instagramon vagy weboldalunkon meghirdetett versenynek saját szabályai és feltételei vannak, amelyeket külön dokumentum tartalmaz. A pályázat nyertesét esetenként lefotózhatják, illetve hozzájárulásával/engedélyével a fotót honlapunkon is közzé lehet tenni, elsősorban a versenyek átláthatóságának és hitelességének növelése céljából. Természetesen tiltakozhat a feldolgozás ellen.

KAMERÁK MŰKÖDÉSÜNKBEN

Tégla és habarcs üzletünket egy kamerarendszer felügyeli, online átvitellel és rögzítéssel. A megfigyelt helyiségek a GDPR követelményeinek megfelelően információs táblákkal vannak megjelölve. A biztonság, a megelőzés és az esetleges illegális tevékenység felderítése céljából kamerákkal működünk. A kamerarendszerről készült felvételeket körülbelül 7-15 napig tároljuk, miközben automatikusan megkenik őket, mivel hurokban rögzítik őket (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint – jogos érdek). A kamerarendszer üzemeltetője mi, a FOTOKINO Ján Palčo cég vagyunk, azonosító: 17117038.

COOKIE-K

Webhelyünk cookie-kat használ a jobb szolgáltatások nyújtása, a tartalom személyre szabása, a forgalom elemzése és a megfelelő működés biztosítása érdekében. Amikor először látogatja meg az oldalt, a modális ablakban megjelenik egy cookie-szalag, ahol kiválaszthatja, hogy milyen típusú sütiket engedélyez számunkra. Weboldalunkon a sütik használatára az alábbi jogalapok vonatkoznak a GDPR rendelet 6. cikke szerint:

 

Technikai cookie-k: Webhelyünk megfelelő működéséhez, például a kosár tartalmának megőrzéséhez, a bejelentkezés megfelelő működéséhez vagy a biztonságos böngészéshez szükségesek. Ezeknek a sütiknek a használata jogos érdekünkön alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont, és nem szükséges az Ön hozzájárulása.

 

Analitikai cookie-k: Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók webhelyünket, például olyan eszközökön keresztül, mint a Google Analytics, a Hotjar és a Google Search Console. Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy azonosítsuk a hibákat, optimalizáljuk a szerver teljesítményét, és termékkínálatunkat az Ön igényeihez igazítsuk. Az olyan statisztikai adatok, mint az IP-cím, az oldalhoz való hozzáférés időpontja és dátuma névtelenek, és kizárólag forgalomelemzésre szolgálnak. Használatuk az Ön hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés).

 

Marketing cookie-k: Az Ön preferenciái, érdeklődési köre vagy demográfiai adatai alapján releváns hirdetési értesítések megjelenítésére szolgál. Ezek a cookie-k megoszthatók a Google Ads-szel, a Facebook Pixel szolgáltatásokkal (miközben ezek a platformok az adatvédelmi szabályzatuknak megfelelően dolgozzák fel az adatokat) és a személyre szabott hirdetések megjelenítésére szolgáló hasonló platformokkal. Ezen sütik feldolgozása szintén az Ön hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés).

 

Felhasználói jogok és hozzájárulások kezelése: A felhasználók bármikor módosíthatják cookie-beállításaikat a cookie-sávon keresztül (elfogadhatják vagy elutasíthatják a cookie-k egyes kategóriáit), vagy letilthatják azokat a böngésző beállításaiban. A cookie-k módosítása vagy elutasítása esetén a weboldal egyes funkciói korlátozódhatnak. A sütik tárolási ideje azok típusától függ. A technikai cookie-kat általában a munkamenet időtartama alatt tároljuk, míg az analitikai és marketing cookie-kat 1 naptól 2 évig tárolhatjuk. Biztosítjuk, hogy a cookie-kon keresztül történő adatfeldolgozás során betartjuk a GDPR szerinti összes biztonsági szabványt és jogszabályt.

FOTÓK – ADATFELDOLGOZÁS

Nem tartozunk azon fotófeldolgozók közé, akik adatokat tárolnak esetleges újranyomtatás céljából. Az Ön digitális fájljait kizárólag a megrendelés teljesítése céljából dolgozzuk fel, és a nap végén a feldolgozott rendelések véglegesen törlődnek.  Ez a megközelítés lehetővé teszi számunkra, hogy elkerüljük a nagy lemeztárhely költségeit, és egyúttal minimalizáljuk az adataihoz való jogosulatlan hozzáférés kockázatát. Hátránya, hogy újranyomtatáskor a fényképeket újra kell szállítani vagy feltölteni.

Kivételt képeznek az e-shopunkon keresztül rendelt fényképes ajándékok. Például naptárak, bögrék vagy pólók a saját fotóidból. Ezeket az adatokat több hónapig tároljuk a hatékony rendeléskezelés és reklamáció esetén az adatellenőrzés érdekében. Adatait azonban biztonságosan tároljuk szerverünkön, és a modern biztonsági szabványok szerint titkosítjuk.

VIDEOKAZETTÁK DIGITIZÁLÁSA – ADATFELDOLGOZÁS

A videokazettákról USB-n vagy HDD-n lévő felülírt videókat körülbelül egy hónapig biztonságosan archiváljuk. Ez a rövid távú archiválás lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsan és hatékonyan áttekintsünk és megoldjunk minden váratlan problémát. Ezen időszak letelte után minden adat véglegesen törlődik. A feldolgozott rendeléseket futárszolgálattal szállítjuk Szlovákia egész területén, miközben minden szállítmány biztosított. Professzionális megközelítést, biztonságos szállítást és rövid távú adatmegőrzést garantálunk ügyfeleink biztonságának és elégedettségének biztosítása érdekében.

16 ÉVES KORÚ SZEMÉLYEK

Webáruházunk nem 16 éven aluli gyermekek számára készült. 16 éven aluliak kizárólag a törvényes képviselő (szülő) hozzájárulásával használhatják e-shopunkat.

JOGOK GYAKORLÁSA ÉS JOGI IGÉNYEK

Az Ön személyes adatait azért is feldolgozhatjuk, mert jogaink és jogi követeléseink gyakorlásához szükségünk van rájuk. Például arra az esetre, ha kifizetetlen számlája van felénk. Szinte minden személyes adatára szükségünk van, elsősorban vásárlási vagy egyéb szerződés megkötéséhez Önnel. A szerződés megkötését követően szükségünk van az Ön személyes adataira annak érdekében, hogy a megvásárolt árukat és szolgáltatásokat megfelelően szállíthassuk Önnek. Ezen jogi ok alapján elsősorban a számlázási és szállítási adatokat dolgozzuk fel.

PONTOSSÁG, JAVÍTÁS ÉS TÖRLÉS

Mindig Ön irányítja személyes adatait felhasználói fiókjában, ahol módosíthatja, javíthatja és törölheti azokat.

MENNYIBEN FELDOLGOZUNK SZEMÉLYES ADATOKAT?

Személyes adatait szerződéses jogviszonyunk teljes időtartama alatt kezeljük. Ha feliratkozik e-mail üzenetek (hírlevél) fogadására, akkor az Ön személyes adatait mindaddig kezeljük, amíg vissza nem vonja ezen üzenetek küldéséhez adott hozzájárulását. Az Ön hozzájárulása alapján kezelt személyes adatokat 7 évig tároljuk, vagy a hozzájárulás visszavonásáig, attól függően, hogy melyik következik be előbb. A számlázási adatokat a számviteli törvénynek megfelelően 10 évig tároljuk.

AZ ÖN JOGAI A GDPR SZERINT

Önnek, mint érintettnek joga van személyes adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíteni (ha az adatok hibásak vagy elavultak), törölni (az elfelejtéshez való jog), az adatkezelés korlátozását, az adatkezelés hordozhatóságát, a felügyeleti jogot, valamint a tiltakozás benyújtását. hatóság. A jogaival kapcsolatos részleteket a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalának honlapján találja:

 

A Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web.: www.dataprotection.gov.sk

KÖVETKEZTETÉS – BIZTONSÁG ÉS SZEMÉLYES ADATOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS

de>miről tájékoztattuk Önt ezen a személyes adatokon:="ntext-cor" gyűjteni, hogyan használjuk fel, és milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban. Ha bármilyen kérdése van ezzel a dokumentummal, személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, vagy élni szeretne a GDPR szerinti jogaival, forduljon hozzánk. A személyes adatok védelméért felelős személy: Ján Palčo ml., E-mail: fotokino(zavináč)fotokino.hu, Postacím: Fotokino Ján Palčo ml., Tvarožnianska 16, Kežmarok 060 01.

privacy terms">the privacy stylen intone" 2018. május 25-én lépnek hatályba, és utoljára frissültek. 2025. január 1-jén. Jelen feltételek jelentős változása esetén az ügyfeleket weboldalunkon vagy e-mailben értesítjük.